Что такое автозаказ в фаберлик и как с ним работать? | tm.free-catalog.su



Что такое автозаказ в фаберлик и как с ним работать?

Если в момент формирования заказа faberlic нужного товара нет в наличии, вы можете заказать его, используя функцию «Автозаказ». Система проверяет, доступен ли товар для резервирования и автозаказа.

Для автозаказа доступны товары, которые уже везут на ваш региональный склад, и те продукты, которые находятся на Базисном складе (одежда и обувь). Следуйте инструкциям раздела Помощи консультантам «Работа с автозаказом», и вы с легкостью найдете ответы на все вопросы!

Рассмотрим принцип работы автозаказа на примере покупки женского платья через «Быстрый заказ». При выборе опции «Быстрый заказ» откроется окно, как показано на изображении ниже. В поле поиска (1) необходимо ввести нужный артикул или название товара.

Вы увидите список товаров с указанием артикула, названия, размера и количества (указано в скобках). Выберите нужный продукт (2). 2 - во время оформления заказа в списке товаров напротив платья видна надпись, что это автозаказ, нажав подробнее вы сможете на официальном сайте более подробно узнать о функции автозаказ

3 - как обычно продолжаем

Перед утверждением заказа обратим внимание, в заказе присутствует товар, но сумма к оплате в итоговой таблице ценообразования 15,30. Объясним - эта сумма в данном заказе только за доставку, так как в заказе не было других товаров. Если же у вас (а обычно так и бывает) в заказе присутствуют еще товары - то сумма посчитается как за все товары плюс транспортные расходы но минус товары по автозаказу. После утверждения система вас обязательно спросит - а вы вообще в курсе, что у вас автозаказ? =) Плюс информация по способу доставки и стандартное сообщение для РФ.
Конечно мы в курсе - нажимаем утвердить заказ!
Наш заказ утвержден и нам снова напоминают о том что у нас товар оформлен по автозаказу!

1- перечень товаров автозаказа - в нашем случае это всего одно платье
2 - снова обратим внимание - это сумма по заказу за вычетом товаров автозаказа. У нас других товаров нет - платим только за доставку.

Если не переходим сразу к оплате - просто закрываем окошко крестиком. Зайдем в меню консультанта - Мои заказы В списке наших заказов мы видим только что сформированный заказ.

1 - мы видим статус нового заказа и его номер
2 - снова видим нашу цену - это цена к оплате
нажмем на номер заказа или на ярлычок глазика рядом с ним Спускаемся в самый низ странички - под последней таблицей ценообразования нашего заказа у нас появидась новая табличка с названием корзина автозаказа. Нажмем на ссылку красный текст корзина автозаказа. Вот так выглядит наша корзина автозаказа. У нас только одна позиция - платье, поэтому и одна строка.

1 - ставим галочку напротив нашего платья. Если у вас несколько позиций (несколько товаров) выделяйте галочками все
2 - нажимаем объединить в заказ.

Зачем объединять все в отдельный заказ? Это делается для того чтобы при поступлении на региональный склад каждая позиция вашего заказа не была упакована и отправлена отдельно. Во-первых вы экономите на доставке - зачем платить за каждое платье как за отдельную посылку, во-вторых, когда все в одном заказе намного меньше вероятность ошибки склада - вы можете быть уверены что все товары в полном объеме будут доставлены точно в срок и именно на тот ПВ, что вам удобно.

Система выдает сообщение - вы действительно хотите обьединить все товары в один заказ? Нажимаем ОБЪЕДЕНИТЬ. Заказ успешно создан можем закрывать окно! Снова переходим в меню мои заказы и теперь видим полную картину - у нас имеется два заказа. Первый Готов к сборке - это обычные товары заказа (в нашем случае просто доставка), второй заказ будет висеть в статусе утвержден, пока товары с базисного склада не переместят на ваш региональный! И по оплате мы уже видим сколько нам нужно оплатить за автозаказ (в нашем случае всего один товар - платье).

Теперь можем оплачивать оба заказа. Когда оплачивать? Первый наш заказ оплачиваем сразу же - как обычно. Второй - автозаказ - по усмотрению. Если вы хотите набрать баллы для клуба еще в этом каталоге - то оплачивайте сразу, если вы набираете товары для стартового шага - тогда сразу. В остальных случаях - на ваше усмотрение - мы всегда советуем оплачивать сразу же при оформлении, но вы можете оплатить, как только заказ изменит свой статус на готов к сборке - это значит товары уже на вашем складе. Вы можете оплатить, когда увидите что товар доставлен. Или самый рисковый, но часто встречаемый случай - это оплата при получении. Когда же вы будете просматривать заказ в который вы объеденили все товары по автозаказу то пометка автозаказ останется, а вот корзины автозаказа уже не будет - так как она пуста. Редактировать удалять и добавлять в такой заказ можно как и в обычный, но пока статус Утвержден!
Вам нравится faberlic ?